Conditions générales et de réservation
Projet de texte, en attente de relecture par Motion Taxi. Pas encore définitif.
Ces conditions s’appliquent à toute demande et à toute réservation effectuée auprès de Motion Taxi via ce site.
1. Demandes et confirmation
L’envoi du formulaire est une demande, pas une réservation. Une réservation n’existe que lorsque Motion Taxi la confirme par e-mail. Nous pouvons refuser une demande ou proposer un autre horaire.
2. Prix et paiement
Les prix sont en euros. Le prix indiqué dans notre confirmation ou notre devis vaut pour le trajet tel que décrit dans votre demande. Toute modification du trajet peut modifier le prix. [moyens de paiement acceptés et moment où le paiement est dû]
3. Modifications et annulation par le client
Prévenez-nous le plus tôt possible si vos plans changent. [conditions d’annulation à compléter : délai de préavis et frais éventuels]
4. Temps d’attente et absence du passager
[temps d’attente inclus, frais pour attente supplémentaire et conséquences si le passager ne se présente pas]
5. Prises en charge à l’aéroport
Indiquez votre numéro de vol et vos détails d’arrivée dans votre demande et informez-nous de tout retard ou changement dès que vous en avez connaissance.
6. Passagers, bagages et besoins particuliers
Indiquez avec précision le nombre de passagers et de bagages et signalez-nous à l’avance les sièges enfant, objets volumineux, animaux ou besoins d’accessibilité, afin que nous puissions confirmer si nous pouvons y répondre.
7. Pendant le trajet
Les passagers suivent les consignes de sécurité du chauffeur et portent la ceinture. Il est interdit de fumer dans le véhicule.
8. Si nous ne pouvons pas assurer un trajet confirmé
Si un empêchement nous interdit d’assurer un trajet confirmé, nous vous en informons dès que possible et cherchons une solution avec vous.
9. Responsabilité
[clause de responsabilité à compléter avec votre conseiller juridique]
10. Réclamations
Si quelque chose ne s’est pas bien passé, contactez-nous et nous examinerons la situation.
11. Droit applicable
Le droit belge s’applique aux présentes conditions.